よくあるご質問
Q.
サイズについて
A.
各商品詳細ページにサイズについての記載がございますのでそちらをご参照ください。
Q.
サイズ交換について
A.
当店ではサイズ交換を承っております。
詳しくは「ご利用ガイド」ページをご覧ください。
詳しくは「ご利用ガイド」ページをご覧ください。
Q.
配送について
A.
商品はご注文頂いてから通常3〜4日以内に発送いたします。
送料は全国一律無料です。
送料は全国一律無料です。
Q.
注文確定はいつになりますか?
A.
店舗からの注文確認メールをもって確定といたします。
Q.
注文確認メールが届きません。
A.
お客様の受信環境や設定によりメールが受信できない、又は迷惑フォルダに振り分けられていることが考えられます。
contact@bachara.co.jpからのメールが正しく受信されるよう今一度ご利用デバイスの環境・設定をお確かめください。
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Q.
領収書は発行してもらえますか?
A.
ご注文時の備考欄に領収書希望の旨、記載頂くか問い合わせフォームからご連絡頂けましたら承らせて頂きます。